Foire aux questions
Peut-il y avoir une différence de couleur entre le produit présenté sur votre site et celui que je vais recevoir ?
Oui, car les écrans ajoutent automatiquement de la luminosité par rapport au produit imprimé. Cependant, il ne pourra pas y avoir de différence vraiment majeure entre les deux. Un produit violet restera violet, un bleu restera bleu, etc.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Nous avons choisi Stripe pour vous garantir la sécurité de vos paiements et une simplicité d’utilisation. C’est un outil connu qui a fait ses preuves.
Quels sont vos délais de livraison ?
Comptez entre 3 et 5 jours ouvrés. Le temps pour nous de préparer votre colis et vous le faire livrer chez vous en Colissimo sans signature.
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail.
Vous aurez aussi la possibilité, à tout moment, de suivre l’avancement de votre commande sur votre espace personnel : Mon compte / Mes commandes.
Je n’ai pas trouvé la réponse que je cherchais, que faire ?
Aucun souci. Nous vous invitons à vous rendre sur notre page contact afin de voir cela ensemble.